Líder de Cuentas Estratégicas - Red de Recursos Humanos
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Somos el ecosistema HR que desde hace más de 17 años, conecta y vincula a una comunidad de más de 640.000 seguidores de manera colaborativa, gratuita, abierta y universal.
Nuestra Red está integrada por diversos profesionales de Recursos Humanos con presencia en todas las regiones de Chile y en más de 30 países.
Nuestro propósito es posicionar estratégicamente los Recursos Humanos para Humanizar organizaciones a través del conocimiento, experiencias y buenas prácticas en gestión de personas, generando valor e impacto positivo en las organizaciones de todo el mundo.
Estamos en búsqueda de Líder de Cuentas Estratégicas, quien será responsable de liderar la relación con cuentas clave, asegurar su fidelización y maximizar el valor de cada cliente mediante venta cruzada y estrategias de posicionamiento.
¿Cuál será tu misión?
Gestionar y desarrollar la cartera de cuentas estratégicas, asegurando la fidelización de asociados, la generación de nuevas oportunidades de negocio y el posicionamiento de las marcas dentro del ecosistema Red de Recursos Humanos.
Principales responsabilidades
Administrar y fidelizar la cartera de asociados
Asegurar el cumplimiento de servicios y planes contratados
Medir la satisfacción de clientes (NPS) y gestionar mejoras continuas
Prospectar nuevos clientes y cerrar ventas de planes de asociados
Ejecutar venta cruzada del portafolio: eventos, congresos, ConectaRH, RedAdvisor, entre otros
Diseñar y ejecutar campañas multicanal para clientes y marca Red RH
Supervisar presencia de asociados en redes, mailing, web y contenidos
Medir impacto de campañas y proponer mejoras continuas
Coordinar entregables con equipos internos y agencia de marketing
Supervisar calendario de contenidos y cumplimiento de lineamientos de marca
Gestionar proyectos asociados a clientes y partners
Requisitos del perfil
Formación en Ingeniería Comercial, Marketing, Publicidad, Periodismo, RRPP o carrera afín
Experiencia de 2 a 3 años en áreas comerciales, cuentas clave o marketing
Manejo de herramientas: CRM (ideal), Mailchimp, Canva, Meta Ads / Google Ads, CMS (WordPress u otros) y Excel intermedio
Te invitamos a ser parte de un ecosistema que está transformando la gestión de personas en Latinoamérica.
Acerca de HR Profile
"Gestionar y desarrollar equipos es una tarea necesariamente estratégica. Hoy las demandas de nuestros clientes, las nuevas condiciones laborales y el cambio de prioridades que motivan a las personas para optar por una u otra compañía, hacen que atraer y retener talentos sea un desafío intenso, complejo y a veces adverso, pero podemos sortearlo, con la metodología, herramientas y equipo correcto"
Claudia Hurtado Yurac.
CEO & Founder